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Detrás de cámaras

Código de autenticidad: cómo saber si tu producto es original

1 de marzo de 20264 min de lecturaPor equipo Sebian Lab

Cuando el mercado de suplementos crece, aparecen imitaciones. No es una amenaza abstracta: es una realidad que afecta la confianza del consumidor y, sobre todo, su bienestar. Por eso desde el primer lote de Sebian Lab incluimos un sistema de verificación de producto original en cada frasco de Musfort y Vitalfit.

Qué es el código único y dónde encontrarlo

Cada frasco sale de nuestro proceso de empaque con una etiqueta de seguridad que incluye un código alfanumérico único. Ese código está vinculado a un registro interno: lote de producción, fecha, canal de distribución. No hay dos frascos con el mismo código. Si alguien copia el empaque pero no tiene acceso a nuestra base de datos, el código simplemente no pasa la verificación.

El código está impreso en la etiqueta lateral del frasco, debajo del código de barras. En algunos empaques también aparece en la caja individual. Si el frasco llegó sin etiqueta de seguridad o la etiqueta tiene signos de haber sido manipulada, eso es una señal de alerta que debes reportar.

Cómo usar el verificador

  • Entra a sebianlab.com/verificar desde tu celular o computador.
  • Ingresa el código que aparece en la etiqueta de tu frasco.
  • El sistema responde en segundos: 'Producto original Sebian Lab' o una alerta si el código no coincide.
  • Si el código ya fue verificado antes, el sistema te lo indica junto con la fecha del primer uso.
  • En caso de duda, escríbenos directamente por WhatsApp con una foto del frasco.

Por qué esto va más allá de la tecnología

El verificador no es solo una herramienta técnica; es una promesa. Cuando alguien compra Musfort o Vitalfit, está confiando en que lo que recibe es exactamente lo que desarrollamos, con los ingredientes declarados, en las concentraciones declaradas y con el registro INVIMA vigente. Esa confianza no puede depender solo del empaque bonito.

Adicionalmente, cada frasco tiene número de lote y fecha de vencimiento impresos. Si en algún momento hubiera una alerta de calidad sobre un lote específico, podemos comunicarnos directamente con los clientes que compraron ese lote. Trazabilidad real, no marketing.

La autenticidad no debería ser un lujo en suplementos. Es el piso mínimo. Nuestro sistema de verificación existe para que tú, como consumidor, tengas la última palabra sobre lo que decides tomar.

Este contenido es informativo y no reemplaza el consejo de un profesional de salud. Musfort y Vitalfit son suplementos funcionales de origen natural con registro INVIMA; no son medicamentos.